Algemene Voorwaarden

Laatst bijgewerkt: 15 januari 2026

Artikel 1 – Bedrijfsgegevens

framboos.io
Veemweg 29–31, 3771 MT Barneveld
Telefoon: 0342 234 123
E-mail: info@framboos.io
KvK: 81380356
BTW: NL003553296B48
Rechtsvorm: eenmanszaak

Artikel 2 – Definities

framboos.io: de eenmanszaak framboos.io.
Opdrachtgever: de natuurlijke persoon of rechtspersoon die een overeenkomst aangaat met framboos.io.
Overeenkomst: iedere afspraak tussen framboos.io en opdrachtgever.
Diensten: onder andere het ontwikkelen van websites, website-checks, SEO, online marketing, advertenties, hosting, onderhoud en aanverwante werkzaamheden.

Artikel 3 – Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, aanbiedingen en overeenkomsten van framboos.io.
Afwijkingen zijn alleen geldig indien deze schriftelijk zijn overeengekomen.
Algemene voorwaarden van de opdrachtgever worden uitdrukkelijk uitgesloten.
Indien bepalingen in een offerte of overeenkomst afwijken van deze voorwaarden, gelden de bepalingen uit de offerte of overeenkomst.

Artikel 4 – Offertes en overeenkomsten

Offertes zijn vrijblijvend, tenzij anders vermeld.
Een overeenkomst komt tot stand na schriftelijke of digitale acceptatie van een offerte.
Prijzen, planning en betalingsafspraken kunnen per project verschillen en worden vastgelegd in de offerte of overeenkomst.
Mondelinge afspraken zijn alleen geldig indien deze schriftelijk zijn bevestigd.

Artikel 5 – Uitvoering van de overeenkomst

framboos.io voert de werkzaamheden uit naar beste inzicht en vermogen.
De opdrachtgever is verantwoordelijk voor het tijdig aanleveren van juiste en volledige informatie.
Vertragingen als gevolg van het niet (tijdig) aanleveren van content of feedback zijn niet de verantwoordelijkheid van framboos.io.
framboos.io is niet aansprakelijk voor het overschrijden van deadlines als deze vertraging is veroorzaakt door de opdrachtgever.

Artikel 5a – Gebruik van thema's, plugins en externe software

framboos.io is gerechtigd gebruik te maken van bestaande thema's, templates, plugins en software van derden.
Licenties van derden blijven eigendom van framboos.io of de betreffende leverancier, tenzij anders overeengekomen.
framboos.io is niet verantwoordelijk voor wijzigingen, fouten of het stoppen van ondersteuning door derden.

Artikel 5b – Inschakelen van derden

framboos.io is gerechtigd derden in te schakelen, zoals freelancers of gespecialiseerde partijen.
framboos.io blijft het aanspreekpunt voor de opdrachtgever.

Artikel 6 – Websites, revisies en oplevering

Websites worden opgeleverd conform de afspraken in de offerte.
Maximaal twee (2) feedbackrondes zijn inbegrepen, tenzij anders overeengekomen.
Aanvullende wijzigingen worden beschouwd als meerwerk.
De website wordt pas volledig overgedragen na volledige betaling.

Artikel 7 – Betaling

Betaling vindt plaats volgens de afspraken in de offerte of overeenkomst.
Bij uitblijven van betaling mag framboos.io de website offline halen, hosting en diensten stopzetten, en de website en bestanden verwijderen.
Eventuele schade door het stopzetten van diensten wegens wanbetaling is voor rekening van de opdrachtgever.

Artikel 8 – Annulering en beëindiging

Indien de opdrachtgever een opdracht tussentijds beëindigt, dienen reeds verrichte werkzaamheden te worden betaald.
Bij abonnementen geldt een opzegtermijn van één maand, tenzij anders overeengekomen.
Overeenkomsten zonder vaste looptijd kunnen per direct worden opgezegd.

Artikel 9 – Hosting en onderhoud

Hosting en onderhoud worden alleen geleverd indien overeengekomen.
Bij niet-betaling mag framboos.io hosting en onderhoud stopzetten.
framboos.io is niet verantwoordelijk voor hacks, datalekken of schade veroorzaakt door derden.

Artikel 10 – Resultaten en garanties

framboos.io levert een inspanningsverplichting, geen resultaatsverplichting. Er worden geen garanties gegeven over bezoekersaantallen, omzet, conversies of zoekmachineposities.

Artikel 11 – Aansprakelijkheid

framboos.io is uitsluitend aansprakelijk bij opzet of grove nalatigheid.
Aansprakelijkheid is beperkt tot het factuurbedrag van de betreffende overeenkomst.
framboos.io is niet aansprakelijk voor indirecte schade, omzetverlies of gevolgschade.

Artikel 12 – Support na oplevering

Support na oplevering is alleen inbegrepen indien dit is afgesproken. Structurele werkzaamheden gelden als nieuw werk.

Artikel 13 – Prijswijzigingen

framboos.io mag prijzen aanpassen bij stijgende kosten. De opdrachtgever wordt hierover vooraf geïnformeerd en mag in dat geval de overeenkomst beëindigen.

Artikel 14 – Intellectueel eigendom en referenties

Alle ontwikkelde werken blijven eigendom van framboos.io tot volledige betaling.
Na betaling verkrijgt de opdrachtgever het gebruiksrecht.
framboos.io mag projecten gebruiken als referentie en klantnaam/logo vermelden.

Artikel 15 – Privacy

framboos.io verwerkt persoonsgegevens conform de geldende privacywetgeving. Het privacybeleid is vastgelegd in een aparte privacyverklaring.

Artikel 16 – Toepasselijk recht

Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.

Artikel 17 – Slotbepaling

Indien een bepaling ongeldig blijkt, blijven de overige bepalingen volledig van kracht.